读《班主任力论与实务》有感

浦东新区特殊教育学校    孙俊

最近看了《班主任理论与实务》一书，感觉这本书与我以往所看过的有关班主任工作的书籍有很大差别，它关注的角度更与时具进，更符合现在的社会特点、教育需要，观点更新、内容更实更具体，是一本对班主任工作的提高有很大帮助的书籍。这里，我想就它第八章《班主任心理辅导技能》中提出的观点谈谈自己的感受。

学校开展心理教育在我们上海已有十多年的历史了，但它的真实作用、巨大潜力并没有被大多数的老师所发现，由于工作的繁忙和心理知识与技能的有限等多方面的因素，其实我们很多老师是很排斥心理辅导工作的。但我结合自己的学习感受、再联系自己对以往工作的反思，我觉得心理辅导工作实在是一块尚未被我们真正发现的璞玉。而我们许多老师排斥它主要还是对它了解得太少。其实，掌握心理辅导技术对我们的班主任工作真的有很大的帮助。

首先，它能使助人者自助。也就是班主任在运用心理辅导技术帮助学生之前可以先帮助自己。我们都知道班主任工作在基础教育学校中历来是一个令大多数教师敬而远之的工作。就因为它琐碎、忙碌，突发事件、额外工作特别多，不可掌控的干扰因素也特别多，而责任又特别重大，吃力加压力，当然让老师们对它避之不及。但作为学校工作中不可或缺的一个重要工作，总要有人来承担这份重任。逃避不是解决的办法。如果教师能真正掌握一些心理辅导知识和技能就能首先调节、打理好自己的心态，使自己能逐渐发现班主任工作中的方法和乐趣，开创一个双赢的局面。

其次，心理辅导技术将有效提高班主任工作的有效性。我们都知道提高速度的一个重要因素就是要减少摩擦。那么，要想提高班主任工作的有效性则必须建立良好的师生关系。中国自古以来就有“亲其人，听其言”的说法嘛。那么怎样建立良好的师生关系呢？书中从辅导者的态度和相应技术出发讲到了七点：共情、尊重、真诚、积极关注、具体化、及时性、对峙。我想对于“尊重、真诚、关注”等要点大家都不陌生，这是我们过去讲的最多的内容。而今天我首先想讲的是“共情”。

所谓共情，就是设身处地地去体会对方的内心感受，同时将这份理解与同情的感受准确地传达给对方。如果班主任在与学生的沟通过程中能使用“共情”这一技术，就能使学生感到自己是被理解和接纳的，这样就比较容易建立良好的师生关系，从而使班主任了解学生更多的情况。

例如，我班学生张某某，一直表现得对父母很冷漠、无情。而他的父母除了因为工作忙在学习上对他关心较少外，其他方面对他真是很不错。究竟是什么造成这样的局面呢。我对他批评、教育了很多次没用。我百思不得其解。一次偶然的闲谈中，他告诉我他的妈妈是后妈，是弟弟的妈妈。我一开始很震惊，不相信。后来找了一个合适的机会问了他的妈妈，得到了肯定的回答我才不得不信。于是，在接下来的感恩教育中我就能够更有针对性的设计自己的语言和方法了。那么究竟是什么使得这个一向爱唱反调的学生居然向我敞开了心扉呢？后来，我学了心理学才知道，就是“共情”的作用。由于我在闲聊的状态下和他沟通，没有了以往的批评和反对，让他觉得老师对他的接纳，促使他对老师说了平时不说的话。

其次，我想讲讲“对峙”。这“对峙”可不是指师生之间的对峙，而是指辅导员指出学生在态度、思想、行为等方面的矛盾之处。我们与学生沟通时，学生有时会表现为前后表述不一致，感受、结果不一致等情况。对此情况，辅导员就要通过询问技术帮助当事人面对自己的矛盾之处，对自己的感受、信念、行为及所处环境深入了解，鼓励他们放下包袱，面对现实，实现协调统一。

总之，正确的心理辅导技术能帮助教师营造良好的心境，还能帮助学生正确认识自己、有效调控自己的心理和行为。希望班主任们多学习一点心理方面的之人与技能。